Name: Воры!!!!
Item: МТС
Rating: 1
Author: Полина

› › ›

Полина Отзыв написан 30 июня, 2018 год 377 просмотров

Это самые настоящие аферисты!!! Слов возмущения у меня просто не хватает! Подключила тариф нон стоп (абонека по тарифу и договору - 350р. в месяц), по факту снимают 15.5 в сутки (почти 470 р в месяц) дозвониться до оператора не могу уже неделю!!!! постоянно "время ожидания специалиста составляет более 10 минут" и так по пол часа!!!! Трафик слетает в никуда!!! а ещё больше, просто убила ситуация.. Подключила за бонусы "гудок" 3 мелодии, когда бесплатное время использования подошло к концу, я за день, отключила их через приложение.. пришли мне смс, что услуга отключена, и на следующий день, у меня деньги за мелодии сняли. позвонила я оператору.. а мне в ответ, "мы сейчас вам мелодии отключили, но деньги вернуть мы вам не можем, обращайтесь с заявлением в офис, может там вернут, вы час услугой уже пользуетесь сверх бесплатного периода"..

Достоинства:

уже нет!

Недостатки:

мошенники настоящие

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 1 июля, 2018 год

Полина, по условиям тарифного плана "Smart Nonstop", если на момент списания ежемесячной платы на счете недостаточно средств, плата будет списываться посуточно до тех пор, пока баланс не станет достаточным для списания платы в полном объеме. Контролировать расход трафика вы можете в Личном кабинете (login.mts.ru), заказав "Детализированный отчет по балансу" или "Ежемесячный счет". По поводу списаний за услугу "GOOD'OK" вы можете написать нам на [email protected], указав номер телефона. Мы поможем решить вопрос.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.3 5

10259 отзывов / 534348 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи