Name: Полный обман
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 1 июля, 2018 год 363 просмотра

Здравствуйте! Ситуация такая. в 2014 году подключили домашний интернет.Тарифный план 320 рублей. Комфорт. Платили всегда разные суммы. Сколько есть. Имею ввиду больше суммы чем 320 рублей.30 числа оплачиваю 350 рублей и как оказалось 35 рублей сняли комиссию. Платила через терминал. На балансе было 9 рублей. Ну думаю как раз хватает.В итоге сегодня интернет не работает.Звоню на гор.линию ждала во первых ответа 49 минут.И когда все таки дозвонилась узнаю что наш тарифный план 350 рублей уже. И стоимость изменилась в 2015 году. А как так могло получиться? В договоре написано 320 рублей.Об изменении суммы тарифа никто не оповещал.Полное безобразие.Пользуюсь уже МТС интернетом как домашним так и на телефоне много лет. Разочаровалась полностью. Думаю поменять провайдера. Такое отношения к клиентам меня не устраивает.Договор есть договор. Получается это филькина граммота а не договор.И девушка по телефону говорит вы же все равно платите больше. И что. Может я по 1000 рублей буду платить .И значит мне поставят 1000 рублей по тарифу. лицевой счет 30105907503 Морозов Михаил Валерьевич

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 2 июля, 2018 год

Здравствуйте. На данный момент ваше обращение находится в работе. В ближайшее время с вами свяжутся.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10240 отзывов / 532437 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи