Name: Развод в описании опций
Item: МТС
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 21 июля, 2018 год 152 просмотра

Собрался в Крым, нужен интернет, ранее всегда пользовался опцией "СуперБИТ" - 3 ГБ за 300 руб/мес., но в приложении "Мой МТС" увидел опцию "Интернет-Mini" - 8 ГБ за 350 руб/мес. В обеих услугах совершенно идентичным образом написано, что зона действия данной услуги - вся Россия. Разница была лишь в том, что первая опция находилась в блоке "Интернет для телефона", а вторая - "Интернет для компьютера". Так как не был уверен в том, будет ли опция для компьютера работать на телефоне, решил проконсультироваться со специалистом службы поддержки МТС и с удивлением выяснил, что при использовании опции "Интернет-Mini" в России, но за пределами домашнего региона будет дополнительно списываться 50 руб./сутки, а это 1500 руб./мес. Тогда как в опции "СуперБИТ" никакой дополнительной платы не взимается при пользовании на территории всей России. На моё удивленное возмущение оператор сказала, что если где-то там долго полазить и пройтись по ряду ссылок, то можно заметить упоминание об этой плате мелким шрифтом.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 21 июля, 2018 год

При использовании услуги "СуперБИТ", как в Крыму, так и в поездках по России доп. плата не взимается. За 1 день пользования услугой "Интернет-Mini" в поездках по России и в Крыму будет взиматься доп. плата 50 рублей в сутки. Таковы условия предоставления услуги. Приносим извинения за возможные неудобства.

Ответить

Гость 21 июля, 2018 год

У мтс развод вообще по всем фронтам!!!

То опции , то доп Услуги, то ещё какая-то хрень

Ухожу от них и всем советую!три номера закрываю! Но и при закрытии, су*и списали денег сколько им надо!

Друг был на корпоративном 5 номеров! Все закрыл, довели! Представьте сколько денег! С каждого поснимают и сидят довольные не уязвимы

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10237 отзывов / 532185 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи