Name: Не квалифицированные сотрудники
Item: МТС
Rating: 1
Author: Анна Валерьевна

› › ›

Анна Валерьевна Отзыв написан 29 октября, 2018 год 297 просмотров

Доброй ночи! Я очень не довольна обслуживанием. Долго выбирала телефон. Наконец выбрала,хонор 10 причём сотрудница рассказывала как выгодно и кешбек 7500 тут же возвращается.... Решила.... На что спец. Кассир сказала что по времени я уже не успеваю т.к.магазин уже перед закрытием не придёт кешбек.... Хорошо приду завтра.... Прихожу... На час до закрытия, оформляли оформляли 35 мин покупка за нал....в итоге ушла без чека. Вернулась... где чек? завтра приходите..... Гарантия?... . С горем по полам сделали. Кешбек когда придёт, через час максимум... Естественно никакого кешбек так и не пришло.... Пошла обратно. Объясняю.... В итоге она чек пробила когда уже магазин "официально" типо закрыт... После моего ухода через 25 мин. Что она делала не понятно. Хорошо я хочу вернуть телефон.... Прошло меньше 24 часов.... Телефон сложная техника оказывается и возврату не подлежит.... Хорошо написала претензию.прошло 32 дня ни ответа ни привета.... Досудебное урегулирование конфликтов тоже наверное этой фирмой не рассматривается. Придётся подавать в суд!!!!

Комментарии к отзыву

Олег 7 ноября, 2018 год

Анна ВАлерьевна, это не неквалифицированные сотрудники, всё они знают как сделать надо. Это- самые настоящие воришки, мошенники! И в МТС - это можно делать.

Ответить

Ответ представителя МТС 30 октября, 2018 год

Анна Валерьевна, напишите нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , постараемся помочь.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10298 отзывов / 540086 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи