Name: Кэшбэк от МТС
Item: МТС
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 15 ноября, 2018 год 436 просмотров

Не хотелось бы менять впечатление с положительного на негативное. Жду решения проблемы.

Достоинства:

Пользуюсь МТС более 10 лет

Недостатки:

Повелась на кэшбэк при покупке смартфона. В итоге - ничего. Претензия в салон МТС и на сайт обратной связи МТС. Жду решения вопроса.

Комментарии к отзыву

Юрий Новиков 6 декабря, 2018 год

Три месяца футболят и игнорируют, 1500 рублей кешбэка никак не хотят отдавать, зачислили на кошелек и моментально заблокировали его, якобы заботясь о моей безопасности. С менеджером мтс в салоне так и не смогли разблокировать, несколько раз ездил в салон писать претензии, прикладывал чеки и фото коробки от телефона зачем то, через форму обратной связи это тоже несколько раз проделывал. Включают тупильник по полной, теряют претензии и сканы чеков, сроки регистрации претензий пишут от балды. Есть все переписки и записи разговоров, это просто жулики! Я не представлял что так можно вести бизнес в наше время, просто репутацией не дорожат, в интернете таких случаев полно и самое интересное что никакой ответственности нет! Потеряете всех клиентов, сарафанное радио работает. Эмоции переполняют, все ресурсы отзывами заполню, потеряете больше, чем пытаетесь нажиться!

Ответить

Гость 15 ноября, 2018 год

После обращения на сайт обратной связи, вопрос решили. Спасибо.

Ответить

Ответ представителя МТС 16 ноября, 2018 год

Рады, что ситуация разрешилась. Если возникнут вопросы, вы можете написать нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact

Ответить

МТС
Все отзывы

2.5 5

10290 отзывов / 539113 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи