Воруют деньги! - Отзывы о МТС

МТС
Отзыв написан 20 ноября, 2018 год 231 просмотр
Решила расторгнуть договор на оказание услуг по мобильной связи. Перешла к другому оператору. Предварительно позвонила на горячую линию МТС, где мне сказали обратиться с заявлением в любой салон связи МТС.

Так и сделала. В мае 2018 написала заявление о расторжении и переводе остатка денег (130 рублей) на мой новый номер. И тут началось. Через две недели позвонила на горячую линию с вопросом, почему не пришли деньги, оставшиеся на старом номере.

Мне сказали, что срок на полное расторжение договора еще 10дней. Я позвонила через эти 10 дней, мне сказали, что на перевод денег еще 10 дней. И что вы думаете? Ни каких денег не поступило.

Я опять звоню и тут супер новость. Ваше заявление в системе не зарегистрировано. Только на блокировку номера. А я, как на зло, не взяла ни какую бумагу в салоне, еще удивилась, почему мне не дали ни чего на руки, но не обратила особого внимания.

Пошла писать еще заявление уже в июле 2018 на этот раз взяла бумагу с печатью. Естественно, ни каких денег не поступило, да еще и с моего остатка, который должны были перевести на мой новый номер стали списывать 3 рубля в сутки.

МТС - Воруют деньги! Позвонила на горячую линию, мне опять говорят Ваше заявление в системе не зарегистрировано, а деньги списываются согласно тарифу. Тариф звучит так: после прошествия с момента блокировки карты 3 месяцев списывается 3 рубля в сутки. Я не давала на такое своего согласия. Это не законно удерживать человека, да еще и деньги со счета воровать!

Достоинства:
  1. их нет
Недостатки:
  1. одни минусы




Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 21 ноября, 2018 год
Напишите нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер телефона и ссылку на пост. Поможем разобраться.


МТС
Все отзывы

2.3 5
10260 отзывов / 534358 просмотров
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Операторы мобильной связи

СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
270 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4
5 отзывов
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
8019 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.7
12322 отзыва
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.3
4264 отзыва
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
185 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2351 отзыв