МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Операторы мобильной связи
Отзывы о МТС
Теперь скорость медленная настолько,что о скачке музыки речи и быть не может,а трафик из-за медленной скорости получается в месяц не больше 3 Гб.Вот мТС-ВОРЫ.Специально блокируют скорость,чтобы клиент платил за безлимит,а трафик был бы минимальный из-за низкой скорости.
Обратилась в техподдержку по телефону в МТС,так мне там "помогли". Анна из техподдержки сбросила какие-то настройки мне на интернетовской симкарте,после чего симка заблокировалась вообще.Долго выясняла то с одним "специалистом" причину неработающей симки,то с другим-посоветовали старую(симке кстати 5 месяцев) заменить на новую в салоне мтс.Мне пришлось сходить в салон мтс,новую симку сделали.Пришла домой,вставила новую симку в модем-та же история,интернет не работает,с этой карты я даже с телефона не могу сделать звонок в техподдержку.
Я уже сутки совсем без интернета по вине техподдержки МТС.
Позвонила в финансовый отдел,потребовала компенсацию за такое техобслуживание. Через 5 минут после звонка в финансовый отдел- симкарта каким-то чудом подключилась к интернету.
Пока дозванивалась в поддержку меня держали на линии по 15 минут ,потом тупо советовали то перезагрузить ноутбук,то в телефон вставить неработающую симку,она ,естественно и в телефоне не работала.
Техподдержка не помогла,финансовый отдел сотворил чудо с симкартой-видимо слова "компенсация за отсутствие интернета ",это магические слова. Теперь буду знать.
Хотелось бы пожелать мтс набирать в техотдел более квалифицированных специалистов.
9 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву