Отзывы о МТС: Ребята, это ужас!!! Началась моя история 3 месяца...

› › ›

котэ Отзыв написан 9 октября, 2013 год 2632 просмотра

Ребята, это ужас!!! Началась моя история 3 месяца назад. Мне стали поступать звонки от мтс на билайн, что по моему номеру мтс долг 300 руб. пришла домой вставила сим-карту. смотрю баланс положительный 147 руб. никакого значения не придала этому. снова убрала сим карту в дальний ящик. но ситуация накалялась. каждый день мне звонили, стали присылать письма на мой адрес. последнее письмо пришло вчера из Москвы от мирового судьи. Если я не заплачу долг эти 300 руб , то мне нужно будет заплатить штраф 4000 руб. Звоню оператору объясняю всю ситуацию, меня переводят на старшего специалиста, старший специалист на финансовый отдел, финансовый отдел переводит куда-то еще, на что тот специалист мне отвечает, что вызов будет переведен на финансовый отдел. я ей говорю, что меня оттуда перевели на вас, она отвечает, что она обычный оператор и ничего мне не может сказать. в итоге соединили меня с финансовым отделом. специалист мне ответил, что на номере действительно нет долга и он не понимает почему меня беспокоят. Вот и я не понимаю, почему меня беспокоят "уважаемая" компания мтс. На мой вопрос специалисту, что мне делать в такой ситуации он отвечает: просто не обращайте внимания и все или сходите в Москве к мировому судьбе с квитанцией из салона мтс, что у меня нет долга по номеру. Вы че совсем охренели???????????????
Я должна ехать за 1500 км в Москву к мировому судье и доказывать, что долга у меня нет????? Вы в своем уме???? Чем заниматься всякой хренотенью в данном случае выбиванием несуществующих долгов, лучше бы абонентов удерживали и инернет нормальный сделали, а то одну страницу грузит 5 минут.
Короче я в шоке от вашей компашки. Ответа вразумительного не могут дать НИКТО. Срочно пойду блокировать сим кару и никогда в своей жизни не свяжусь с мтс, даже если будет единственный оператором на этой планете. Куча потраченного времени и нервов.
3 согласны

Комментарии к отзыву

mts_support 9 октября, 2013 год

Здравствуйте.

Продублируйте, пожалуйста, данный комментарий на [email protected], указав номер, по которому поступает информация о задолженности, и контактный номер для связи. Постараемся помочь разобраться.

С уважением,

ОАО МТС

Ответить

котэ 9 октября, 2013 год

якобы долг по номеру.9114418664.

контактный 9657379533

Ответить

МТС
Все отзывы

2.3 5

10247 отзывов / 532982 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее