Name: Несанкционированная замена сим-карты
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 марта, 2019 год 161 просмотр

Сотрудники МТС произвели несанкционированную замену моей сим-карты, без моего согласия передали мой номер и оказывали услуги связи неизвестным лицам. Отказываются предоставить информацию о том на основании каких документов где и кем была произведена замена сим-карты, кому была передана сим-карта, не могут объяснить непонятные услуги с пометкой (Метка) в мобильном приложении. Предполагаю, что сотрудники МТС заменили мою сим карту и передали ее неизвестным лицам с целью попытки хищения денежных средств с карточных счетов, доступа к моим персональным данным, сведениям об имуществе и другой конфиденциальной информации.

Комментарии к отзыву

Гость 6 марта, 2019 год

Тюрьма по этим типам давно плачет! Обязательно обращайтесь в правоохранительные органы!

Ответить

Ответ представителя МТС 6 марта, 2019 год

Здравствуйте.

Пожалуйста, пришлите описание ситуации, заполнив форму обратной связи на сайте: https://opros.ssl.mts.ru/contact

Наши специалисты всё проверят, помогут разобраться и ответят на все возникающие вопросы, связанные с обслуживанием у нас.

Ответить

Гость 9 марта, 2019 год

Уважаемый клиент!

Информируем, что обращение 1-638886099484 было зарегистрировано ошибочно. Приносим извинения за возможные неудобства.

Ваш МТС

Это пришло в ответ на мою претензию

Написал в роскомнадзор, в министерство связи, в росфинмониторинг, в ближайшее время напишу в полицию заявление

Ответить

Честный ответ представителя МТС 11 марта, 2019 год

Мы вообще существуем ошибочно! Приносим себе извинения за возможные неудобства!

Ответить

Ответ представителя МТС 9 марта, 2019 год

По вашему обращению зарегистрирована заявка: 1-638770189437. Пожалуйста, ожидайте.

Ответить

Гость 22 марта, 2019 год

Главное упущено: " .. ожидайте ОТПИСКИ!"

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 538181 просмотр

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи