› › ›

Юрий Отзыв написан 16 марта, 2019 год 119 просмотров

Добрый день! Обратился в офис МТС по адресу М.О г Подольск Большая Серпуховская д5, для погашение кредитного платежа. Менеджер Максим Битюков, для оплаты кредита попросил предоставить оригинал паспорта и сам кредитный договор. У меня с собой не оказался паспорт т.к он потерялся, а справку об утери паспорта я не успел получить но были предоставлены фотографии страниц с моего паспорта на, что менеджер Максим Битюков, отказался принимать информацию с фотографий сославшись на свою инструкцию, а также по моему запросу показать ту самую инструкцию отказался. Менеджер Максим Битюков, предложил предоставить другого человека со своим паспортом но в связи с тем, что я был один такой вариант меня также не устраивал, а помочь оплатить через терминал он мне отказал сославшись на то, что в его обязанности такая помощь не входит. Для оплаты платежа у меня оставалась всего два дня и Ваш сотрудник не смог мне помочь в моей проблеме, а мне всего то нужно было оплатить Вам ваши же деньги и из-за Вашего сотрудника у меня могла-бы быть плохая кредитная история!!! У Всех в жизни бывают разные ситуации, а Ваши сотрудники некомпетентны их решать!!

Комментарии к отзыву

Автор 16 марта, 2019 год

Так в МТС, судя по всему, конкурсный отбор происходит по принципу наименьшей профпригодности! Здесь не то, что некомпетентность правит бал, там вообще уголовники в чести! Так что возрадуйтесь, что ушли оттуда в целости и сохранности!

Ответить

Честный ответ представителя МТС 16 марта, 2019 год

Гость, обязательно заполните форму, которую здесь как мантру повторяет т.н. "представитель МТС"!!! Это, конечно, никак не повлияет на решение ваших проблем, но зато форма будет заполнена, а в этом и есть сакральный смысл! Заполняя форму своим содержимым, вы как бы переносите в неё свой негатив, в итоге вам должно, ну просто обязано!, стать намного легче даже от самого процесса её заполнения! Чувствуете, как по мере заполнения формы ваши проблемы улетучиваются всё дальше и дальше, и дальше ..?

Ответить

Ответ представителя МТС 16 марта, 2019 год

Юрий, здравствуйте.

Хотим напомнить вам о возможности оставить отзыв о факте некорректного обслуживания, прислав нам адрес салона, ФИО сотрудника, дату обращения и контактные данные для обратной связи, заполнив форму на нашем сайте: https://opros.ssl.mts.ru/anketa-sm

Вся полученная информация будет доведена до руководства для предотвращения подобных случаев в будущем.

Если вам понадобится какая-либо помощь или консультация нашего специалиста, вы всегда можете обратиться к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/contact

или в официальных группах, страницах и сообществах в социальных сетях.

Ответить

Отзывы об операторах мобильной связи

Name: Не смогли помочь оплатить кредит
Item: МТС
Rating: 1
Author: Юрий

Отзывы абонентов об операторах мобильной связи. Обсуждение качества мобильной связи и тарифных планов. Каталог операторов мобильной связи России: МегаФон, МТС, Билайн, Utel и другие

Tele2

Мобильная свзязь

1.2

3251 отзыв

157618 просмотров

МЕРЗОСТЬ ТЕЛЕ 2 ТЕЛЕ 2 - это потрясающий воображение порядочного и нормального русского человека упыриный провайдер - объективные воры в законе, которых не может ни проверить, ни наказать никто из многочисленных прокуратур, роснадзоров и прочих госконтролеров, которых содержит наше общество. Потрясающе - эти упыри поднимают цены на свои тарифы ежегодно, это при том,...

Билайн

Операторы мобильной связи

1.4

1980 отзывов

173939 просмотров

Ужас, ужас, ужас Мошенники..... Списывают трафик..... Раз в полгода начинают списывать..... Никуда не заходишь, они списывают

Ростелеком

Телекоммуникации и связь

1.7

9649 отзывов

832465 просмотров

Отвратительное отношение компании к клиенту Отвратительное отношение компании к клиенту, операторы всегда вежливы, но сервис ужасный, в чате переписка с оператором часами, ответ ожидается от 5 минут и далее, дозвониться нет никакой возможности, голосовые помощники перекидывают по кругу, вопрос с наличием интернета решается неделями, в лк пишет финансовая блокировка, деньги на счету...

МегаФон

Операторы мобильной связи

1.2

4940 отзывов

281900 просмотров

Трудоустройство/обучение Как -то раз,решила я откликнуться на вакансию «Специалист поддержки клиентов» в компанию мегафон.И вот звонит мне менеджер по подбору персонала,рассказывает подробно о вакансии ,а так же с чего состоит обучение и как я буду работать в качестве «новичка»,так же было оговорено о продажах в данной компании,но они ссылались ,что продавать...

МТС

Операторы мобильной связи

1.3

9979 отзывов

511564 просмотра

Обратная связь Для физлиц нет обратной связи в лк мтс. Или так спрятан, что не найти! Хотела задать 1 вопрос: - Зачем подтверждать персональные данные через госуслуги( как вариант), если сим карта куплена меньше месяца назад в салоне, с паспортом, с подписанием договора? Уведомления о блокировке нервируют!

Ответ представителя МТС

четверг, 11 апреля

Татьяна, мы дорабатываем функционал чата, поэтому временно вы не сможете им воспользоваться в Личном кабинете. По поводу подтверждения данных,...

Мобильный оператор «Волна мобайл»

Операторы мобильной связи

3.1

82 отзыва

13821 просмотр

Списывают деньги без объяснений Пользуемся волной очень давно, практически с момента появления. Связь была терпимая, особых претензий не было, кроме медленного интернета. Последние годы ситуация ухудшается - интернет слабый ещё и качество звонков кратно ухудшилось. Сейчас есть 2 конкретных момента, заявки оператору подали, ответа внятного не получили. 1. После вхождения новых областей в...

Безлимит.ру

Операторы мобильной связи, Москва, 1-й Магистральный тупик, д.5А

4.6

353 отзыва

21768 просмотров

По цене главное устраивает Безлимит уже стоит на травне с другими операторами, только у него цена ниже чем у тех, хорошая экономия.

Сотовый оператор "Газпромбанк Мобайл"

Операторы мобильной связи

4.4

38 отзывов

5215 просмотров

Выгодный оператор с картой Газпромбанка У меня тариф Действуй. Связь хорошая, везде ловит. Интернет быстрый, я смотрю сериалы и видеозвоню с внуками. 25 ГБ хватает, даже остается пара-другая к концу месяца. Минуты не трачу почти, но их много, на всякий случай. Абонплату вношу сразу на 3 месяца получается всего 945 рублей (то есть 315 в...

СберМобайл

Операторы мобильной связи

4.7

170 отзывов

23317 просмотров

Покрытие широкое, это радует! Приобрела тарифный план Лайт от СберМобайл. В плане звонков меня все устраивает. Нет проблем на линии или каких-либо перебоев. Про интернет хочу сказать отдельно. Он стабильно работает у меня в поселке. Хотя у нас такая местность, где не все мобильные операторы хорошо ловят. Со СберМобайл тут все ровненько. Возможно подключу...

Оператор связи GARTEL

Операторы мобильной связи

4.4

132 отзыва

50024 просмотра

Оператор связи GARTEL Если коротко, то очень довольна этим оператором. Перешла на Гартел в октябре, пока никаких нареканий нет. Интернета в пакете хватает полностью для моих нужд, минут тоже. Абонентская плата при этом достаточно умеренная.

sim24.online безлимитный интернет и тарифы для звонков

Операторы мобильной связи

4.3

59 отзывов

13625 просмотров

обманщики. не советую никому ребята стали заниматься обманом(на дурачка), я купил у них сим карту ТЕЛЕ2 для модема, по факту прислали какую то левую симку скай-линк которая ни хрена не работает, по их утверждению это та же симка что и теле2 но по факту Теле2 прекрасно работает а скайлинк нет. на сообщения по почте...

Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Операторы мобильной связи

3.9

10 отзывов

7709 просмотров

Ленивые бестолковые перекупы Плюсую к Виталию и Елене. Сервис прям огнище. Я такого за 35 лет, кажется, вообще нигде не встречала. Написала с четким описанием нужной симки, ссылкой на ту, что, вроде, подходила (на их же сайт). Ответили вопрос о цене звонков, добавив, что у оператора все есть на сайте. И на том...

Есим СберМобайл

Операторы мобильной связи

10 отзывов

3029 просмотров

С есим удобно выбирать оператора прямо в телефоне Я себе подобрал именно нужный объем гигабайтов😄чтобы было в меру - 40 Гб, чтобы смотреть фильмы и сериалы в дороге. С есим удобно выбирать оператора прямо в телефоне, ничего не переставляя.. Лучше всего в есим то, что ее не потеряешь и не сломаешь ,а то у меня было такое однажды))...

МТС Премиум

Операторы мобильной связи

1 отзыв

4239 просмотров

МТС Премиум сам подключается Никогда не нравился МТС Премиум. Это не тариф, поэтому, чтобы пользоваться нужно платить не 250р, а больше: самый дешёвый тариф + подписка. Ещё туда прикрутили много разных развлекательных подписок: книги, кино, музыка... Наверное, здорово иметь разнообразие, но, например, мне такое не подходит, я бы предпочла чтобы подписка была дешевле. Летом 2023...

Ответ представителя МТС

14 октября, 2023 год

Здравствуйте, Alin42.МТС Cashback становится частью подписки МТС Premium. Вы активно пользуетесь сервисом, поэтому мы добавили подписку Premium с бесплатным периодом...

BIRKA Online

Операторы мобильной связи

14 отзывов

2882 просмотра

Лучшее решение Пользуюсь esim от Birka два года, за это время на данный момент esim Birka остаётся лучшим решением. При смене телефона быстрая тех. поддержка. В путешествие не надо покупать и менять симки. За условия которые предлогает E-sim от my birka это и подарок и находка))). Надеюсь мой отзыв станет полезным....

ГПБ Мобайл

Операторы мобильной связи

1 отзыв

1733 просмотра

Отсутствие интернета Приобрёл симку в мае в городе Армавире Краснодарского края в филиале Газпромбанка. Четыре раза выезжал в Ставропольский край и при въезде пропадал интернет. Обращался в контактный центр, все рекомендации специалистов без результатов. Оставлял обращение на официальном сайте, обещали разобраться. Через несколько дней после прибытия в г. Армавир, получал от них...

СберМобойл

Операторы мобильной связи

2.3

4 отзыва

4355 просмотров

Отличное обслужевание Прочитав отрицательные отзывы решил написать.много лет я с этим оператором. Я лично очень доволен если сравнить с двумя другими называть их не буду. Дозвониться очень легко. Вежливость операторов и решение любых проблем. Спасибо!

Velcom

Операторы мобильной связи

2.9

11 отзывов

18432 просмотра

Качество обслуживания. Компания А1 работает отвратительно. Снимают огромные деньги, а свои функции выполнять не хотят. Интернет вообще еле работает. Даже одной звезды много.

МСН Телеком (MCN Telecom)

Операторы мобильной связи

5 отзывов

3313 просмотров

Маленький, да удаленький! Оператор не очень большой, но этим он и хорош! К абонентам весьма лояльное, а не деревянное отношение, как у нашей большой четверки. Давеча вернулся из путешествия по Австрии и Хорватии. Море восторга. Как от самого путешествия, так и от того - сколько сэкономлено. Вместо 300-400р/день на жалкие 200мб трафика +...

esim.ninja

Операторы мобильной связи

4.9

39 отзывов

3776 просмотров

Оператор Билайн Выражаю большую благодарность сотовой связи Билайн, и особое расположение директору - Никите Игоревичу за необыкновенную отзывчивость, исполнительность, выручку в создавшейся у меня ситуации, связанной с оплатой тарифа. Я ежемесячно покупаю пакет "Всё IV+", иногда расходую не весь, и жалко, когда сгорают начисленные...

Оператор телефонной связи Аудиотеле

Операторы мобильной связи

2 отзыва

1485 просмотров

Пришел в Аудио теле по рекомендации друга Остался без основного заработка из-за пандемии, прошлая фирма в которой работал менеджером закрылась безвозвратно. Уже устал искать альтернативу и меня друг позвал в Аудио Теле. Все равно долго сидел без дела, решил попробовать. Это большой колл-центр, раскинулся по многих городам России, т.е. это не какая-то фирма одиночка. Работа не сложная,...

LycaMobile

Операторы мобильной связи

1 отзыв

1112 просмотров

Купил пакет? Не будет связи! Оператор LycaMobile придумал новый развод. Отключается возможность исходящих звонков, якобы из-за технической проблемы. Пока "проблема" решается, звонить вы не можете, соответственно деньги на счету сгорают.

63simki.ru

Операторы мобильной связи

8 отзывов

2310 просмотров

Извините погорячился Приношу свои искренние извинения администрации магазина, хотелось бы удалить отзыв и исправить заголовок, но такой функции нет на сайте. По факту в тот же день 16/05/2021 со мной связался оператор, извинился за работу курьера и предложил отправить заказ сдэком из Москвы, а в качестве бонуса за неудобства добавить симок и...

ПАО «МТС». Тариф «Умное устройство»

Операторы мобильной связи

4 отзыва

6388 просмотров

Интернет не работает. Пару месяцев назад купили модем. Интернет практически не работает, не знаю даже за что плачу. Наверное сменю оператора. МТС ужасный интернет, не рекомендую, если не хотите тратить деньги в пустую.

Оператор связи Danycom

Операторы мобильной связи

2.2

19 отзывов

21552 просмотра

Обман оператора Оператор просто кинул своих абонентов, собрал деньги за связь и отключился. Теперь пишут чтоб переходили на нового ихнего оператора и там похоже будет тоже самое. Деньги состригут и кинут. Шаражкина контора, как говорится однодневка.

Оператор *Просто

Операторы мобильной связи

1 отзыв

6867 просмотров

Оператор * Просто Искал для себя (вторая sim) оптимальный тариф без абонплаты. И недавно наткнулся на Горбушке на нового никому неизвестного оператора Просто. Тариф 75 копеек на все номера России, и по словам продавца тарификация единая по всей России. Плюс копеечный интернет. В общем купил себе и всей семье, пока пользуемся как вторая...

Utel

Операторы мобильной связи

2.3

96 отзывов

42333 просмотра

Плохое обслуживание 23.09.20.я должен был улететь в Москву. Вылет был 06:10.я приехал 40 минут по раньше. У меня был электронный билет и трегистрационый талон. Но меня не пустили к сомолету,типа так как я опоздал. Я показываю талон касиршу и старшему по смену. Но они сказали что я всё равно опоздал. Как так...

Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Операторы мобильной связи

2 отзыва

6224 просмотра

Норма Voice Over Internet Protocol позволяет передавать голосовой сигнал не через аналоговые кабели, как в обычном телефоне, а через компьютерные сети. Это решение позволяет Вам повысить надежность системы и интегрировать телефонную сеть в бизнес процессы. http://www.sipout.net/

Нижегородская Сотовая Связь

Операторы мобильной связи

2.3

3 отзыва

8220 просмотров

НСС ГАВНО ДО ТОГО, КАК НСС КУПИЛ РОСТЕЛЕКОМ,ВСЕ БЫЛО НОРМАЛЬНО. ПОСЛЕ ЭТОГО ДЕНЬГИ С СИМ-КАРТЫ СТАЛИ УТЕКАТЬ,КАК ВОДА. СМСКИ НЕ ОТПРАВЛЯЮТСЯ,ПОСТОЯННО КАКИЕ-ТО СБОИ В СЕТИ. ВООБЩЕМ СВЯЗЬ СТАЛА ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ, А СТОИМОСТЬ УСЛУГ ЗАВЫШЕННАЯ.

E1tele.com

Операторы мобильной связи

2.7

3 отзыва

7689 просмотров

При регистрация пишет, что невозможно зарегистрироваться с этим адресом. Пробовал указывать разные, не работает. Пробовал заказать обратный звонок, не работает. В общем, чушь полная.

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи