Name: Служба поддержки
Rating: 1
Author: Baburxan

› › ›

Baburxan Отзыв написан 28 марта, 2019 год 150 просмотров

Пропала связь и решил обратиться в поддержку. После стандартной информации (которая в данном случае мне вообще не нужна), трубку сняли.
После объяснения причины обращения переключили на технический отдел... Музыку ожидания я слушал 30 с лишним минут!!! Включил громкую связь и хорошо отобедал!
Трубку так никто и не взял!!!
Забота о своих потенциальных клиентах рулит в компании МТС. Один из самых ведущих операторов кстати.
Огорчен таким вниманием!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

отвратительная работа тех. отдела
лишняя информация при ожидании.
Зачем мне оценивать работу, если я даже еще не разговаривал.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 28 марта, 2019 год

Baburxan, приносим свои извинения за возникшие неудобства. Давайте мы проверим, что произошло со связью, заполните, пожалуйста, форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/anketa-ks

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10306 отзывов / 541359 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи