Name: не сделали по гарантии планшет, а только доломали
Item: МТС
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 5 апреля, 2019 год 132 просмотра

Отвратительная компания! Купили планшет Дигма. Не прошло и полгода, так полетело ПО. Отдали по гарантии. В итоге отдали поцарапанный планшет, у верхней крышки были отломаны крепления, весь заляпаный в пальцах, грязный. они просто переустановили ПО, но загадили планшет весь! Не прошло и двух месяцев как ломается динамик и садится батарея за полчаса. Опять относим. Возвращают планшет с отклеенным дисплеем, проблему не устранили совсем. Когда мы написали претензию, нам сообщили, что эта проблема не подходит по заводским бракам. То есть, они добили планшет, ничего не исправив и не вернув деньги за технику. Воронеж, ул. Ворошилова.

Комментарии к отзыву

Гость 6 апреля, 2019 год

Обязательно обращайтесь в Роспотребнадзор и суд (желательно с хорошим адвокатом)!

Ответить

Ответ представителя МТС 5 апреля, 2019 год

Ольга, продублируйте, пожалуйста, описание здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , приложите копии документов о диагностике и проделанных работах. Напишите адрес салона-магазина, где оформляли заявление на проведение проверки. Укажите контактный номер. Поможем разобраться в ситуации.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 538178 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи