Name: Ожидание операторов
Item: МТС
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 26 апреля, 2019 год 119 просмотров

Прождала оператора 40 минут, на большее терпения не хватило - сбросила вызов!!! Это нормально 40 минут ? хотела узнать где деньги ,которыми я пополнила день назад счёт , платёж сбербанк онлайн прошёл успешно. Много лет пользоваласт МТС,но чем дальше, тем хуже....вот и бонусная программа закрывается...Буду переходить на других операторов сотсвязи.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 26 апреля, 2019 год

Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с ситуацией длительного ожидания при звонке в контактный центр. Такая ситуация может возникать при большой нагрузке, когда операторы заняты и образуется очередь. Если вам нужна наша помощь, напишите, пожалуйста, здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact . Все проверим. Проконсультируем.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 538174 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи