Name: Плохая работа с клиентами
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 13 мая, 2019 год 127 просмотров

Был клиентом компании мтс много лет, но качество покрытия для работы в интернете оставляет желать лучшего. Пришлось перейти в другую компанию с сохранением номера . Но через месяц возникла ситуация подтвердившая правильность моего выбора . Компания вдруг посчитала что я остался ей что то еще должен . Мой номер заблокировали. Кое как дозвонился до тех поддержки мтс .выяснилось что не я им должен деньги а они мне , но что бы эта бредовая ситуация разрешилась мне нужно побыть вообще без связи 2 суток пока у них там примут так сказать " решение".

Недостатки:

Дозвониться по горячей линии до тех поддержки невозможно.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 13 мая, 2019 год

Здравствуйте. Если после проведения проверки у вас останутся вопросы, вы можете написать запрос здесь https://opros.ssl.mts.ru/contact

Поможем разобраться.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10311 отзывов / 542562 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи