Отзывы о МТС: Я разочарована, что МТС позволяет себе так относится...

› › ›

Наталия Отзыв написан 11 декабря, 2013 год 3899 просмотров

Я разочарована, что МТС позволяет себе так относится к своим клиентам, которые давно работают с компанией.
Вчера 08.12.13 увидела баланс на своём телефон -850, не поверила своим глазам и ещё раз запросила баланс тут же -925. Я в шоковом состоянии. В интернет не выхожу, ммс не отправляю, звоню редко, никаких услуг и пакетов себе не подключаю.
Утром приходит сообщение, что у меня на телефоне -1251 р.!!!! Телефон заблокирован. Звоню в Справку. Мне ответили, что весь день вчера я выходила в интернет! Но я не выходила и не пользовалась интернетом!! Каким образом образовалась такая задолженность?
Просмотрела детализацию- телефон сам подключался к вам. Как он может подключатся? Я не пользуюсь ни картами ни GPRS. И честно говоря, уже не хочу быть клиентом МТС. Это уже не в первый раз, как с меня хотят снять деньги, но вернули деньги до копеечки. Не хочу отдавать свои деньги, компании которая наживается на клиентах обманным путём. Очень жаль. Но в этот раз, видимо придётся поставить точку и придётся перейти к другому провайдеру.
Если мне не вернут деньги и не спишут задолженность, Я напишу жалобу в прокуратуру.
Прошу решить мой вопрос в ближайшее время.
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

МТС
Все отзывы

2.3 5

10247 отзывов / 532982 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее