Отвратительно - Отзывы о МТС

МТС
Отзыв написан 23 июня, 2019 год 139 просмотров
Ещё в последних числах мая стало проблематично с выходом в интернет с сим карты Мтс. По всем признакам выходило, что косяк со связью. Вторая симка теле2 - летает. Первого июня 2019 г., позвонила в службу поддержки клиентов, сообщила о проблеме, и стала ждать когда включат. Пришло от Мтс сообщение с информацией, что на рассмотрение заявления они потратят 72 часа, и обещание связаться со мной в течении этого периода. Через 72 часа интернет не заработал, от Мтс ни слуху ни духу. Позвонила сама. Пятнадцать минут ждала ответа оператора. Как выяснилось, зря тратила время. Мне пришлось выслушать какой-то бред о том, что моё заявление подмечено флажком как важное, но работы пока ведутся, а когда закончат никто не знает. Потом я звонила ещё им 5-го, 11-го июня....результат ноль. Тринадцатого июня мне поступило сообщение о том, что Мтс наконец-то проверили моё заявление и выяснили, что трудности у меня возникли - далее цитата: из-за большой нагрузки на базовую станцию в связи с регистрацией большого количества пользователей. Это они выясняли 13 дней! Дебилы. 17 - июня меня уведомили что по указанному мной адресу у них наблюдается стабильная работа оборудования. Проверить сие утверждение я решила сегодня 23 июня. Пол дня, я честно делала попытки выйти в интернет через Мтс, потом плюнула, включила теле2, и блин решила написать свой первый в жизни отзыв.
Достоинства:
  1. На данный момент отсутствуют
Недостатки:
  1. Отсутствие интернета. Время ожидания ответа службы поддержки клиентов. Тех поддержка Мтс - а она у Мтс точно есть?




Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 23 июня, 2019 год
Напишите, пожалуйста, о сложностях здесь: https://opros.ssl.mts.ru/anketa-ks . Проведем повторную проверку.
Ответ представителя МТС 23 июня, 2019 год
Напишите, пожалуйста, о сложностях здесь: https://opros.ssl.mts.ru/anketa-ks . Проведем повторную проверку.


Отзывы об операторах мобильной связи

Отзывы абонентов об операторах мобильной связи. Обсуждение качества мобильной связи и тарифных планов. Каталог операторов мобильной связи России: МегаФон, МТС, Билайн, Utel и другие

Безлимит.ру

Операторы мобильной связи, Москва, 1-й Магистральный тупик, д.5А
4.6
353 отзыва
22124 просмотра
По цене главное устраивает Безлимит уже стоит на травне с другими операторами, только у него цена ниже чем у тех, хорошая экономия.
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Операторы мобильной связи

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.3
5073 отзыва
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.4
9714 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
1983 отзыва
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.3
3269 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 4.7
171 отзыв
СберМобойл
СберМобойл

Рейтинг: 2
5 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.6
353 отзыва
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.4
132 отзыва