Name: Одностороннее изменение условий тарифа в сторону ухудшения
Item: МТС
Rating: 2
Author: М Ч

› › ›

М Ч Отзыв написан 2 сентября, 2019 год 153 просмотра

Я считаю, что это, как минимум, непорядочно, - менять втихую тариф абонента в сторону удорожания. Тариф Супер Мтс, до недавнего времени было бесплатно 20 мин звонков на номера МТС в день.. Теперь нет. У нас с супругой 8 симок МТС - по две в телефоне и по две в планшетах. Видимо, МТС мало денег. И чего вы добились, МТС? Я просто-напросто с этого номера не буду осуществлять платные действия, раз в месяц только одну смску. Вот и всё. Отказались от домашнего интернета от МТС, отказались от ТВ от МТС, не пожалели. Видимо, приходит время и мобильной связи.

Достоинства:

Говорят, что бывает и еще хуже ....

Недостатки:

Жлобство

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 2 сентября, 2019 год

Автор, из-за увеличения себестоимости услуг, мы вынуждены менять условия тарифов. Изменяя стоимость услуг, мы всегда стремимся предложить своим клиентам наиболее выгодные и оптимальные тарифы, в соответствии с рыночными условиями. Перед вступлением изменений в силу, мы информируем клиентов на нашем сайте в разделе "Новости". Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Ответить

М Ч 2 сентября, 2019 год

МТС, всякую рекламную чушь и ересь вы не ленитесь присылать по смс или размещать в мобильном личном кабинете, а вот про ухудшения (существенные) в тарифе вы почему-то якобы сообщили только на сайте. Все остальное в вашем ответе даже не имеет смысла комментировать, ничего значимого, пустые слова. Вы и ваш МГТС ненадежные партнеры.

Ответить

Ответ представителя МТС 2 сентября, 2019 год

Здравствуйте! Что вас не устроило в работе МГТС?

Ответить

М Ч 4 сентября, 2019 год

Все. Абсолютно все. Бесконечные звонки на стационарный номер с наглой и хамской рекламой услуг МГТС в любое время суток. Грубость и вранье операторов коллцентра. Тариф на стационарный номер. Несоответствие заявленной скорости интернета в тарифе и реальной скоростьи, т е ложь. Одностороннее без предупреждение увеличение стоимости тарифа .... Хамство в в офисе при расторжении договора и сдачи оборудования ... Хватит? Продолжить?

Ответить

Ответ представителя Интернет от МГТС 4 сентября, 2019 год

Добрый день! Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи. Вы можете подробно описать ваши замечания на на почту [email protected], указав номер лицевого счета. Мы постараемся помочь.

Ответить

М Ч 4 сентября, 2019 год

Зачем мне вам описывать что-то подробно, МГТС ? Какой в этом смысл?? Мы уже отказались полностью от ваших услуг, от стационарного телефонного номера, интернета. Надо, конечно, было это сделать раньше, гораздо раньше. А не терпеть, спонсируя вас же, неудовлетворительное качество услуг и глумление ваших сотрудников. Призываю и других последовать нашему примеру!

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10279 отзывов / 536222 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи