Name: Не возвращают ошибочный платеж
Item: МТС
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 21 сентября, 2019 год 122 просмотра

Компания МТС позволяет своим клиентам уходить в минус при пользовании услугами связи, но почему за это должны платить другие клиенты? Я совершила ошибочный платеж, написала заявление и получила ответ от МТС: "Ваши деньги пошли на погашение задолженности номера, на который был совершен ошибочный платеж, поэтому ваше заявление не может быть принято в работу". Т.е. если ошибешся, то деньги от МТС не получишь и заплатишь по долгам других клиентов.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Ужасное отношение к клиентам

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 21 сентября, 2019 год

Екатерина, по правилам возврата ошибочного платежа, возможен возврат только неизрасходованного остатка средств. Будьте, пожалуйста, внимательны.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10237 отзывов / 532174 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи