Отстой хуже некуда: Отзывы о МТС

› › ›

Гость Отзыв написан 23 ноября, 2019 год 105 просмотров

Здравствуйте. Я не знаю как можно уже отвязаться от этих сюрпризов МТС, вечное вытягивание денег ни за что. Все знакомые которые пользуются этим оператором просто отказываются как только немного ознакамливаются ближе .
У меня такая ситуация: мне нужна эта симка чтобы просто приходили звонки, перейти на другого оператора не могу, так как симкарта оформлена на брата, который живет уже в Англии. Целый год я погашала непонятные минусы, минуты были подключены, но они не списывались, уходили только деньги! Затем купила симкарту мегафоновскую, все отлично работает, никаких проблем и лишних списаний и подключений. В отличие от МТС!!! Летом этого года отключила все платные услуги, поставили тариф, чтобы только принимала звонки, с этого номера никуда не звоню. Снова сюрприз, недавно решила проверить баланс. Ушла в минус. Видите ли в течение 90 дней, подключается атомтически услуга, в день по 3 рубля. Что было бы если бы я отложила бы симкарту на год, как это сделал брат. Пришел а там накопилось минусов. Безобразие просто, сплошной обман! Вчера позвонила оператора. Попросили написать смс. Написала, списались деньги на смс. Совершила платную услугу, снова должны отсчитываться 90 дней. Окей, захожу проверяю , снова в минус ушла. Что там совсем в дно ушли, не знают уже как деньги выжрать нечестным гнидным образом. Заходишь в приложение просят оценить приложение нажимает на 1, не нажимается. Класс. Вы что думаете мне когда нибудь надоест и я нажму на 5 звезд? Да в минус бесконечность нужно!!!
Ответьте пожалуйста на вопрос, как быть?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 23 ноября, 2019 год

Здравствуйте. Все условия предоставления услуг связи указаны в подробном описании тарифных планов на сайте компании: https://tula.mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/tarifi/vse-tarifi/tarifi-dlya-zvonkov (выбирайте ваш регион и тариф).

Контролировать расходы на связь удобно в Личном кабинете и в приложении "Мой МТС".

Если нужна помощь, консультация, напишите нам на форме обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер, ФИО владельца.

Не совсем понятно, о каком оценивании, какого приложения и на каком ресурсе идет речь. Уточните, пожалуйста.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 538161 просмотр

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее