Name: Весь МТС - долгие мучения
Item: МТС
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 25 ноября, 2019 год 109 просмотров

Решил я подключить тариф "Весь МТС", сначала назначили на пятницу, но я не смог ответить на звонок, пообещали перезвонить в течении дня. Пришлось самим звонить и как оказалось мою заявку и не обработали. Пришлось создавать ещё одну заявку на следующий день. И что произошло дальше? Конечно же, звонит мастер и как бы намекает на то, что не хочет приходить называя это "тех. Работы в вашем доме". Договорился с ним на понедельник вечером, он сказал что согласен и запишет меня. Через 2 дня звонят (т.е. в Пн) и говорят о записи новой заявки. Видимо мастеру на столько было пох*й что он даже поленился записать меня. В итоге я отказался от подключения. Я сделал вывод - им плевать на клиентов кроме как операторам, похабно относятся к своей работе. Я им говорил что я отключился от старого провайдера и это были крайние сроки, а они предлагают записать на другой день каждый раз когда я им звоню. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную "шаражку".

Достоинства:

Не заметил

Недостатки:

Описал в отзыве.
1. Переносят заявку и каждый раз на другой день, им плевать когда вам нужно подключить.
2. Сам мастер не хочет выполнять работы и придумывает "отмазки" чтобы не приехать к вам.
3. Вы им не особо важны.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 25 ноября, 2019 год

Андрей, извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Если вопрос актуален, продублируйте, пожалуйста, ситуацию здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав ваш полный точный адрес подключения. Оперативно решим вопрос.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10237 отзывов / 532169 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи