МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Операторы мобильной связи
МТС не возвращает мои 4000 р. за бракованный товар, но сам товар забрали! - Отзывы о МТС
Итак, 2.09.19г я купил беспроводные наушники за 4000р.
Во время использования был обнаружен брак.
8.09.19 сдал их обратно в тот же салон. Приняли без проблем и сказали что деньги вернутся обратно на банковскую карту в течении 45 дней.
Прошло 45 дней, но деньги так и не пришли.
23.10.19г повторно обратился в салон, где мне предложили написать претензию в отдел рекламации.
По истечении 12 дней никакого решения принято не было и я снова обратился в салон 03.11.19г.
Сотрудники снова оформили претензию в отдел рекламации и сказали что мне позвонят из МТС в течении суток. Сутки прошли, но звонка так и не было.
На сегодняшний день - 03.01.2020г - мои 4000р. я так и не получил обратно.
Адрес салона: г. Самара, ул. Ново-Садовая 305А, ТЦ Апельсин.
отзыв
Комментарии к отзыву
https://opros.ssl.mts.ru/mentions
дату, когда составили претензию, серийный номер оборудования, ваш почтовый адрес, ФИО покупателя, адрес салона-магазина. Просим также приложить имеющиеся документы и копию претензии, если есть. Постараемся помочь.
А все началось с того, что молодой человек в салоне, новичек, не имеющий ещё опыта, ошибся в документах при принятии от меня претензии. Как мне сообщили, его уволили.
Благодарю юриста МТС/РТС Василису, которая поставила точку в этом деле.