Name: Требование компетентных сотрудников!!!
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 4 января, 2020 год 83 просмотра

Ужасное обслуживание!!! Ходила расторгнуть договор. При этом все было на руках. В результате сотрудник не приложил документ в моему заявлению, который сама же выдала!!! Пошла во второй раз, чтобы они отсканировали этот самый несчастный акт передачи. А в итоге выясняется, что к этому акту я новое заявление должна была написать. Кто бы мне об этом сказал?! Но мне этого не сказали. В итоге заявление не написано. И мне через три месяца приходят сообщения о задолженности!!! И мне придется обращаться в офис в третий раз. И это для того чтобы расторгнуть обычный договор. Может вам стоит заняться образованием вашего персонала. И надеюсь, что в третий раз я обращаюсь в вашу компанию в ПОСЛЕДНИЙ раз. Жду извинений. Адрес салона Центральный рынок, Мартына Межлаука, 13, 420111, Казань, Вахитовский район, 1 этаж

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 5 января, 2020 год

Извините за эту ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , когда подадите заявление, мы проследим за выполнением заявки.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 538155 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи