Name: Беспредел в салоне МТС
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 18 февраля, 2020 год 112 просмотров

Хочу рассказать свою историю сотрудничества с компанией МТС.16 февраля 2020 года приобретала в рассрочку телефон и наушники в Салоне СПб Купчино,Балканская площадь д5.Придя домой,достала документы,чек,и очень удивилась ,в чеке была вбита услуга Сервисный пакет Стандарт,стоимостью 3122.Навожу справки,и выясняется,что это услуга представляет собой :наклейка стекла,закачках приложений,и.т.д.Мне эту услугу не оказывали ,не предупредили,но в чеке пробили,как так?!я уже не говорю о сим-карте тоже вбитой в чек,и тариф стоимостью 276рублей.я уже написала претензию в салоне ,но очень хочется со своей проблемой познакомить Роспотребнадзор.Консультант Третьяков Андрей Дмитриевич скорее всего подразумевал,что в чеке стоимостью 72699 позволительно вбить товар,который мне не нужен.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 18 февраля, 2020 год

Татьяна, извините за эту ситуацию. Ожидайте, пожалуйста, ответ на ваше обращение. Если нужна будет наша помощь, напишите в форме обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Ответить

МТС
Все отзывы

2.5 5

10315 отзывов / 542961 просмотр

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи