О работе интернета - Отзывы о МТС

МТС
Отзыв написан 19 февраля, 2020 год 83 просмотра
Сегодня 19.02.2020г на работе с утра не работал интернет по адресу :г.Курск,ул.Гагарина 26а, ООО "Деко Мастер" л/с 10608000103,позвонить в службу поддержки с рабочего телефона не удалось никому из работников, т.к. постоянная переадресация заканчивалась фразой- звонок завершен . У меня три номера МТС и я смогла дозвониться,выяснилось,что нарушено элекроснабжение в их "ящике", но интернет не появился,после долгих перезвонов зарегистрировали заявку, но до конца рабочего дня интернета не было(пишу из дома у меня РТК). Интересно сами работники пробовали позвонить по своим многоканальным телефонам , которые переадресовывают то в Московскую обл, то Нижний Новгород и т.д., неужели трудно сделать телефон поддержки по регионам, как в ИФНС, где переключают на свой регион и быстро получаешь ответ... У нас магазин без интернета 1С Розница не загрузилась и товары не продавались. Терминал Сбербанка не работал, т.е. мы не могли реализовать ничего из продуктов. Завтра посчитаем потерянную выручку и выгоду и напишем претензию . При своевременной оплате за услуги мы получаем убытки.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 19 февраля, 2020 год
Вера, здравствуйте. Приносим извинения за неудобства. Наши технические специалисты делают всё возможное для скорейшего решения ситуации.


Отзывы об операторах мобильной связи

Отзывы абонентов об операторах мобильной связи. Обсуждение качества мобильной связи и тарифных планов. Каталог операторов мобильной связи России: МегаФон, МТС, Билайн, Utel и другие

1

МТС

Операторы мобильной связи
1.3
9971 отзыв
510209 просмотров
МТС это просто Просто ужасный интернет который может даже про сам по себе просто так отключиться, а про игры и кино с роликами вообще молчу. Короче просто ужасный интернет
МТС Ответ представителя МТС
понедельник, 25 марта
Здравствуйте, уважаемый Павел. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, о ситуации через форму обратной связи...
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Операторы мобильной связи

Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
3209 отзывов
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.3
4844 отзыва
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.6
9529 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.6
351 отзыв
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 4.7
169 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
1965 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.4
131 отзыв