Тарифы растут. Предупреждать об изменениях операторы считают ниже своего достоинства. В течении месяца с лишним пытаюсь выяснить, почему дата моего договора, заключённого в 2001 году, в ЛК вдруг стала 03.03.2005? Запросы в службу поддержки вообще без ответа. Оператор по имени Юрий при звонке вообще заявил, что не может решить вопрос, поскольку у него база только до 2005 года. То есть, по его логике, 2001 год был позже 2005-го.
На сайте? А тогда подскажите, где в договоре есть пункт о том, что я должен читать новости на сайте? А о том, что я вообще должен уметь читать? Лично меня вы как-то оповещали? Надписи на заборах не в счет.
Олег Геннадьевич, мы оповещаем обо всех изменениях заранее на нашем сайте, также проводятся смс-рассылки. Если у вас есть конкретные нерешенные вопросы по вашему номеру, напишите, пожалуйста, какие именно.
Вы так и не пояснили, в каком пункте договора сказано, что я должен читать что-то на сайте? А СМС, полученная по факту повышения тарифа, это не оповещение заранее. И, кстати, вопрос был задан, где ответ? Нет, как и на задаваемые в течении почти месяца.
Олег Геннадьевич, при заключении договора вы выражаете свое согласие с условиями оказания услуг подвижной связи МТС. Возможность изменять условия тарифа закреплена в «Правилах оказания услуг связи».
Отзывы абонентов об операторах мобильной связи. Обсуждение качества мобильной связи и тарифных планов. Каталог операторов мобильной связи России: МегаФон, МТС, Билайн, Utel и другие
Здравствуйте, Alin42.МТС Cashback становится частью подписки МТС Premium. Вы активно пользуетесь сервисом, поэтому мы добавили подписку Premium с бесплатным периодом...
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Чем дальше, тем хуже. - Отзывы о МТС
В течении месяца с лишним пытаюсь выяснить, почему дата моего договора, заключённого в 2001 году, в ЛК вдруг стала 03.03.2005? Запросы в службу поддержки вообще без ответа.
Оператор по имени Юрий при звонке вообще заявил, что не может решить вопрос, поскольку у него база только до 2005 года. То есть, по его логике, 2001 год был позже 2005-го.
отзыв
Комментарии к отзыву