Яна Отзыв написан 27 февраля, 2020 год89 просмотров
Являюсь клиентом МТС уже очень давно. Чуть ли не с основания этой компании. Вся моя семья, родители - все с моей подачи клиенты МТС. Несмотря на периодически случающиеся "косяки" (внезапные подписки или ошибочные списания) уходить я была не намерена. Я консервативна и тарифы меняю крайне редко. В 2015 году перешла на корпоративный тариф "Умный бизнес". Теперь он уже архивный. И вот сама история. Недавно я на пару дней ездила в Москву, т. е. выехала из домашнего региона (Белгородская обл). Денег на счету было рублей 300. И вдруг на следующий по приезду в Москву день приходит смс, что у меня -93руб. Не понимаю как так, но так как мне в чужом городе необходима связь, подключаю обещанный платеж опять же на 300 руб. через несколько часов у меня опять недостаточно средств! При этом я почти никому не звонила - звонили мне! Вот детализация за один день. Позвонила оператору и выяснилось, что у меня списывали деньги за ВХОДЯЩИЕ звонки и интернет и исходящие тоже по тарифу для роуминга. Дескать, таковы условия моего тарифа 2015г. На вопрос, а как же Федеральный закон об отмене роуминга внутри страны, ответ: а у вас тариф архивный! И то, что в законе нет никаких "кроме", так что он распространяется и на архивные тарифы в том числе, их не волнует абсолютно! Т. е. они спокойно признаются в нарушении закона, извиняются, но деньги не вернут! Ребят, у меня просто шок! Придется искать другого оператора связи!
Отзывы абонентов об операторах мобильной связи. Обсуждение качества мобильной связи и тарифных планов. Каталог операторов мобильной связи России: МегаФон, МТС, Билайн, Utel и другие
Здравствуйте, Alin42.МТС Cashback становится частью подписки МТС Premium. Вы активно пользуетесь сервисом, поэтому мы добавили подписку Premium с бесплатным периодом...
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Я просто в крайне разочарована! - Отзывы о МТС
отзыв
Комментарии к отзыву