Name: Изменение стоимости тарифа
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 15 марта, 2020 год 84 просмотра

Без оповещения изменена стоимость тарифа. Пользовалась услугой интернет для планшета, тк зайти в личный кабинет С планшета зайти не реально, то я прежде чем пополнить счёт всегда обращалась к оператору колл центра и пополняла счёт на 2 мес, сегодня хотела пополнить счёт, позвонила оператору, мне сообщили, что на счете есть долг, тк стоимость тарифа была изменена и денег было недостаточно для того, чтобы оплатить абонентскую плату и средства списывались ежедневно, а это значительно дороже. Наверное мтс это выгодно, но я решила отказаться от услуг этой компании.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нечестное отношение, очень неприятный осадок остался, когда узнала, что меня обманули.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 15 марта, 2020 год

Здравствуйте.

Просим не принимать скорых решений.

Если у вас есть вопросы или необходима консультация нашего специалиста, вы можете обратиться к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Обращаем внимание на то, что информация обо всех изменениях, связанных с условиями предоставления услуг, размещаются на нашем сайте, минимум за 10 дней до их вступления в силу.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10311 отзывов / 542564 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи