Это очень плохое отношение к корпоративным клиентам - Отзывы о МТС

МТС
Отзыв написан 17 марта, 2020 год 75 просмотров
Друзья!!!
Я конечно уже ни чему не удивляюсь, но если вдруг вы разделяете мое удивление от действий нижеуказанной компании, я прошу вас разместить данный комментарий на любом из сайтов или групп компании МТС.
Я бы сделал это сам, но Компания вместо решения моего вопроса, просто заблокировала мою возможность комментировать в группах....(((
Заранее благодарю за помощь Всех, кто возможно также как и я, столкнулся с подобной ситуацией в МТС))))
“Уже месяц, я веду с компанией МТС разъяснительную беседу о том что присваивать чужие деньги очень не хорошо и не порядочно. Также объясняю им что лояльность Клиента это самый большой капитал который есть у приличной и богатой, настроенной на многолетнее существование компании.(((((
Теперь по порядку:
Больше месяца назад я оплатил годовой абонемент компании МТС(в районе 12000₽)
В телефонном разговоре со службой поддержки(0890) сотрудник компании уверил меня что никаких списаний кроме вышеуказанной суммы больше не будет.
Несмотря на это, в этот же день у меня списали средства не только за вышеуказанный абонемент, но и изъяли деньги по старому тарифу(1137₽)
После такого не честного отношения, мне пришлось около 6-7 раз созваниваться со службой поддержки и просить их вернуть мои деньги. В процессе общения, у меня отказывались принимать претензии, ссылались на сбой системы, но деньги не возвращали. На 10(!!!) обращение в компанию МТС мне наконец вернули деньги:))))Ура!!!!))) справедливость !!!!)))
Но не тут то было!!!
На следующий день Деньги НЕОБОСНОВАННО (!!!) Изъяли Снова и больше я их у себя на счету не видел.
МТС - проявляет полное неуважение и коварно-ухищренное отношение к своим клиентам!!!!!(((стыдно за Мтс. !!!
Я бы не рекомендовал вам иметь отношения с этой компанией!”





Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 17 марта, 2020 год
Вахтовик, запросили у вас информацию на другом ресурсе.


МТС
Все отзывы

2.4 5
10285 отзывов / 537905 просмотров
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Операторы мобильной связи

Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4339 отзывов
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.2
8240 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
198 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
290 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.5
31 отзыв
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.1
12444 отзыва
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
422 отзыва
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2365 отзывов