Отзыв о клиентской поддержке МТС - Отзывы о МТС

МТС
НаталиК Отзыв написан 28 марта, 2020 год 71 просмотр
Самую низкую оценку я ставлю компании за клиентскую поддержку. До недавнего времени меня всё устраивало. Но...
Являясь клиентом МТС, я не могу решить проблему с оплатой зарегистрированного на моё имя номера. Неделю пытаюсь связаться с оператором, но похоже операторов у этой компании нет, на звонки отвечает только автомат. В соцсетях я тоже не смогла добиться вразумительного ответа на вопрос почему у меня образовалась задолженность, когда я ежемесячно вношу абонентскую плату. Собиралась в свободное от работы время пойти в офис МТС в своём городе, поговорить с живыми людьми, чтобы разъяснили ситуацию, а тут объявили карантин. И теперь под прикрытием короновируса, похоже, на мне так и повиснет непонятная задолженность.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 28 марта, 2020 год
Если остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, нам в форме обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .


МТС
Все отзывы

2.5 5
10315 отзывов / 542975 просмотров
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.7
12620 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.3
4420 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.2
2384 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1
8632 отзыва
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.6
83 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
331 отзыв
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
437 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
201 отзыв