Name: Несолидная компания
Item: МТС
Rating: 1
Author: Навсегда бывший пользователь услуг МТС, Олег Петрович

› › ›

Навсегда бывший пользователь услуг МТС, Олег Петрович Отзыв написан 20 апреля, 2020 год 64 просмотра

Являлся достаточно долгое время клиентом МТС, но в связи с плохой финансовой политикой по отношению к своим клиентам решил перейти к другому оператору - МГТС. В МТС У меня был тариф с абонентской оплатой, предполагающий предоплату услуг на предстоящий месяц,в частности с 03 по 03 число каждого месяца.
Мой номер перевели в МГТС 04.03.2020, естественно оплату в МТС 03.03.2020 не вносил, мой номер в этот день не работал (все предыдущие периоды были оплачены, долги отсутствовали). Но 20.04.2020 МТС блокирует мой номер как должника за март.
Желая сохранить свое время и нервы решил оплатить 546 руб. несуществующего долга по номеру лицевого счета 277371544920, в дальнейшей якобы смогу их вернуть по заявлению в офисе МТС. От оператора МТС (тел.0890)получил подтверждение - деньги дошли (баланс ушел даже в +), но телефон не разблокировали, объяснили, что в связи с переходом к другому оператору мой номер будет заблокирован еще 2-е суток!
Здорово да!!! Это не компания международного уровня, а контора "Рога и Копыта", одним словом "кусочники".
Стыдно за них и обидно за отечество!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 21 апреля, 2020 год

При переносе номера к другому оператору предусмотрено взыскание задолженности после окончания процесса переноса, когда номер обслуживается уже у нового оператора.Мы передаем информацию об оплате новому оператору не позднее дня, следующего за днем зачисления платежа. Максимальный срок разблокировки - 2 дня после оплаты. Если в течение этого срока номер не разблокируется, обращайтесь, пожалуйста, к действующему оператору.

Ответить

Гость 22 апреля, 2020 год

Вы считаете задолженностью не просто неоказанные услуги, но и те которые заведомо не могут быть оказаны вами. В этом проблема и Вы не желаете ее устранять...

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 537894 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи