Name: невозможность вернуть деньги
Item: МТС
Rating: 2
Author: Людмила

› › ›

Людмила Отзыв написан 10 мая, 2020 год 99 просмотров

Пополняли счет на телефоне и ошиблись с цифрой, так как ближайший офис только за 150 км в городе омске, и в связи с карантином возможности съездить в салон сотовой связи не было. Позвонила по телефону оператору МТС, сказали только через салон связи, по телефону деньги не возвращают. Счёт пополнил на 2.000 руб, причём номер на которые пополнили неактивен. Получается эти деньги просто перешли на счёт МТС Деньгами никто не сможет воспользоваться, кроме МТС. Несмотря на то , что мы являемся абонентами более 15 лет и на услуги связи тратим приличную сумму, на уступки нам не пошли , деньги не вернули. Очень сильно разочарованы.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Невозможность вернуть деньги.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 10 мая, 2020 год

Здравствуйте. Возврат платежа осуществляется по определенным правилам, принятым в компании. Вы можете обратиться с запросом на повторную проверку через форму обратной связи по ссылке https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Специалисты все проверят и проконсультируют.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10279 отзывов / 536222 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи