Name: Куда дели домашний интернет и телевидение????
Item: МТС
Rating: 1
Author: Анна Савельева

› › ›

Анна Савельева Отзыв написан 24 мая, 2020 год 67 просмотров

Являемся абонентами МТС уже больше 10 лет. До сегодняшнего дня всё было прекрасно. Но сегодня с утра по непонятным причинам пропало телевидение и интернет. Неоднократные обращения в техподдержку результата не дали: причину толком не объясняют, кормят только обещаниями: через 2 часа работает через 3 часа появится. Уже почти сутки ничего не меняется. Уже не знаем куда обращаться, хоть Путину звони. И этого время-то удалёнке когда учебная рабочий процесс весь завязан на Интернете! Простите нигде не указано что сотрудники МТС в воскресенье выходные, но тем не менее бездействуют. Извините но интернет только по будням меня не устраивает, Поэтому будем вынуждены перейти на провайдеры ,"без перерывов и выходных"

Недостатки:

Невозможно дозвониться до техподдержки, или техподдержка бездействует

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 24 мая, 2020 год

Анна, не торопитесь с решением, пожалуйста. Напишите нам о ситуации в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер лицевого счета. Разберемся.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.5 5

10290 отзывов / 539126 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи