Татьяна Отзыв написан 7 июля, 2020 год33 просмотра
19.03.2020 мною был приобретен планшет Lenovo tabE10, но радость была преждевременной. В салоне мне его показали из рук менеджера, включили, показали,что работает и быстро упаковали обратно. Дома я обнаружила посторонние фото,видео и еще много всего, поняла, что он быушный. Пользовались им минимум 6 месяцев. Вернулась в салон, но увы.. Написала претензию, ответа долго не было и когда я повторно написала претензию и указала, что все сроки прошли и я буду вынуждена обращаться в Роспотребнадзор, ответ пришел в виде sms, что я должна за ответом придти в салон МТС))). Ответ пришел без даты, но за ним я тоже ходила 3 дня, они не могли найти это письмо у себя в Эл.почте и потом отказались ставить дату получения мной ответа. Мне в вежливой форме было отказано, т.к. у них вся техника проверяется и т.д. Просто у меня так сложились жизненные обстоятельства, что не было возможности действовать дальше. Я решила не тратить свои нервы и отдала аппарат в сервисный центр, где мне подтвердили, что гаджетом пользовались, много данных было в аппарате, которые даже не удалили, задняя панель вся в пятнах. Я всегда покупала все телефоны, планшеты в салонах связи МТС, советовала своим знакомым, но после этой ситуации обхожу стороной эти салоны и никому не советую делать там покупки. Обман и все заодно от руководителей и юристов до менеджеров Сейчас жалею о том, что не подала в суд и не обратилась в Роспотребнадзор, таких надо наказывать, чтобы не повадно было обманывать людей. Думаю, что мой отзыв будет полезен, идите до конца, если заметите несоответствие.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Безобразно - Отзывы о МТС
Вернулась в салон, но увы.. Написала претензию, ответа долго не было и когда я повторно написала претензию и указала, что все сроки прошли и я буду вынуждена обращаться в Роспотребнадзор, ответ пришел в виде sms, что я должна за ответом придти в салон МТС))). Ответ пришел без даты, но за ним я тоже ходила 3 дня, они не могли найти это письмо у себя в Эл.почте и потом отказались ставить дату получения мной ответа.
Мне в вежливой форме было отказано, т.к. у них вся техника проверяется и т.д.
Просто у меня так сложились жизненные обстоятельства, что не было возможности действовать дальше. Я решила не тратить свои нервы и отдала аппарат в сервисный центр, где мне подтвердили, что гаджетом пользовались, много данных было в аппарате, которые даже не удалили, задняя панель вся в пятнах. Я всегда покупала все телефоны, планшеты в салонах связи МТС, советовала своим знакомым, но после этой ситуации обхожу стороной эти салоны и никому не советую делать там покупки.
Обман и все заодно от руководителей и юристов до менеджеров
Сейчас жалею о том, что не подала в суд и не обратилась в Роспотребнадзор, таких надо наказывать, чтобы не повадно было обманывать людей.
Думаю, что мой отзыв будет полезен, идите до конца, если заметите несоответствие.
отзыв
Комментарии к отзыву