Name: ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ КАЧЕСТВО УСЛУГ
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 июля, 2020 год 27 просмотров

До мая 2020 услугами данного оператора была довольна. Но, с конца мая начались проблемы, интернет загружается очень медленно, даже иногда вообще не дождаться когда он загрузится. Зато оплату за услуги они снять не забывают. Вопрос: а где ваши качественные услуги, я их не вижу? Звонила не однократно в компанию мтс, на что были составлены не сколько обращений, и итог один: У них все работает корректно, повреждений нет. Да как нет, если интернет загружается в "час по чайной ложке". Ну и чтобы удержать своих абонентов, сотрудники данной "шарашки", предложили мне скидку в размере 20% на 6 месяцев, я согласилась. На что я спросила у оператора, с какого месяца будет действовать данная скидка, он мне сказал что уже с июля месяца вы будете платить по 176 рублей за пакет услуг. Ну думаю ладно. Подходит день снятия суммы, и что я вижу, обещанной скидки я не увидела. Звоню оператору, на что не совсем компетентный сотрудник мне отвечает, что у вас нет данной скидки на 6 мес. Тогда возникает вопрос: ваша "КОМПАНИЯ" занимается ОБМАНОМ АБОНЕНТОВ. ВАМ НЕ СТЫДНО!!!! Обещали одно, теперь что? Видимо с памятью у данной организации очень плохо. От вас придется уйти, благо у нас есть более адекватные компании, которые не чета вам. Также придётся предостеречь своих знакомых, чтобы к вам не переходили. КОМПАНИЯ МТС, НАУЧИТЕСЬ СНАЧАЛА РАБОТАТЬ ПРАВИЛЬНО, А ПОТОМ УЖЕ ПРЕДЛАГАТЬ СВОИ УСЛУГИ.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 19 июля, 2020 год

Не торопитесь, пожалуйста, от нас уходить. Продублируйте отзыв по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , проверим обращения, посмотрим, что можно сделать.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 537880 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи