Name: Господа, вы наглецы
Item: МТС
Rating: 1
Author: Вячеслав

› › ›

Вячеслав Отзыв написан 24 июля, 2020 год 39 просмотров

Просто нет слов! Я вижу, что ваши операторы ночью не работают и связаться с ними можно только с 08.00 до 20.00. Ради интереса проверил другие компании. В течении минуты связался с оператором "Теле-2" За такое же время с "Билайном". Чуть дольше получилось с "Мегафоном", то есть около двух минут!!! Все "Большие Молодцы!" Чего не скажешь о вашей работе.... СМС, которое прилетело от вас в 00:05(!) Во-первых меня разбудило и совершенно не порадовало своим содержанием!!! Вы, с башкой-то дружите Господа? Или как?? Мой последний разговор по телефону состоялся в 16:44, а платёж прошёл в полночь!!! И, вообще, я заметил, что вы красиво отвечаете на жалобы клиентов... Научитесь работать так же!!!

Достоинства:

Увы...

Недостатки:

Изложено выше!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 24 июля, 2020 год

Здравствуйте, Вячеслав. Контактный центр по номеру 88002500890 работает круглосуточно, также вы можете всегда написать в чат в мобильном приложении «Мой МТС» или нам на почту [email protected].

SMS -информирование происходит в период с 09:00 до 21:00 по местному времени. Вы можете прислать нам любым указанным способом свой номер и мы проверим, почему сообщение поступило в ночное время.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10237 отзывов / 532169 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи