Name: Больше ничего не когда заказывать не буду
Item: МТС
Rating: 1
Author: psarevserqei@yandex.ru

› › ›

[email protected] Отзыв написан 27 июля, 2020 год 86 просмотров

Приобрел планшет ребенку, на день рождения. Не прошло и недели перестал заряжать, придя в магазин продавец оказывается должен молчать, ничего не объяснит, ему запрещено разговаривать , такого хамского отношения как в МТС не встречал не где, обмену не подлежит должна быть только проверка на качество, на какое качество????? 21 день, и то что не прошло семь дней, не говоря о 14. Жена брала планшет так же сломался. Сдала на это качество была наша вина, сдали не зависимому эксперту вина производителя , но бегать доказывать не было сил. В итоге лежит пылиться. И вот я по ошибке взял. Не советую вам покупать что ли бо, в билайне более лучше, у них всё проще, и лучше.

Достоинства:

Нет от слова совсем

Недостатки:

Только минусы, негативное отношение.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 28 июля, 2020 год

Планшет является технически сложным товаром, поэтому решение о возврате средств/обмене принимается только после проведения диагностики. Ожидайте, пожалуйста, результатов проверки.

Ответить

[email protected] 28 июля, 2020 год

А каким законом потребительского права вы регламинтируетесь???? И что у вас не технически лёгкое средство???? Я как то вот не пойму, и почему срок такой 21 день, по закону РФ 7 дней максимально, почему продавцы у вас молчать должны, зачем они тогда в офисах, если ничего не знают и им запрещено говорить???Люди милые не берите в офисах МТС ничего, вы настрадаетесь как никогда, столько услышите хамства, какая я б не была акция не БЕРИТЕ, ужасное обслуживание отношение

Ответить

Ответ представителя МТС 28 июля, 2020 год

Согласно п.5 ст.18 ЗоЗПП продавец имеет право провести проверку качества товара для выяснения причин возникновения недостатков.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10279 отзывов / 536223 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи