МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Операторы мобильной связи
Элементарные вопросы не решаются - Отзывы о МТС
Сломался телефон, пришлось купить новый, но карты не обрезать, необходимо, как сказали, менять на новые. В салоне сказали, что поменять можно только при наличии паспорта, пришла с паспортом, сказали не поменяют, у них в базе старые данные, нужно заявление писать, написала.Жду, сутки без связи, т.к. старыми сим -картами пользоваться не могу - старый телефон сломан, новые не выдают. При этом сотрудники позвонили раз 5 для оценки качества работы. На следующий день выяснилось, что ни чего не решается -нет заявления. На вопрос а где оно и зачем сотрудник делал скан паспорта ответить не могут. После последнего звонка снова пропали, пообещав разобраться.
Отвратительная работа!!!! Все делается для оценки качества- для галочки, а не для решения вопросов. О том что паспорт менялся есть страница в паспорте, которая это подтверждает. Оставить на сутки без связи это очень много. По всем действиям очевидно, что компания руководствуется шаблонами, а не решает даже элементарные вопросы!!!
отзыв
Комментарии к отзыву