Name: МТС - выше закона.
Item: МТС
Rating: 1
Author: Оверина Наталья Сергеевна

› › ›

Оверина Наталья Сергеевна Отзыв написан 26 августа, 2020 год 20 просмотров

По сути было так: супруг купил с салоне (г. Новосибирск) для меня сотовую трубку Samsung А 30 и интерактивный чехол и стекло на экран (которое наклеили (не за бесплатно) в этом же салоне. Однако, интерактивный чехол почему-то не работал. Продавец салона распинался в убеждениях что заработает обязательно примерно через час. Однако, не через час не на следующий день чехол так и на соизволил заработать. Несмотря на крупненькую сумму, потраченную с салоне, я точно помню что чехол стоил 2100 рублей. На следующий день чехол вернули. А вот деньги, за него заплаченные, компания так и не возвратила. Долго описывать все мои заявления (непонятно как утерянные в компании), приезды в салон, скандалы вплодь до вызова охраны. Деньги так и не вернули. Но это еще не все. Теперь вдруг мой тариф (500 рублей в месяц), с 27 августа будем мне обходиться в 750 рублей за месяц. А если я захочу поменять тариф, то должна буду заплатить 150 рублей за смену тарифа. Никакого закона они не признают, действуют по принципу "ДЕНЬГИ ПРЕВЫШЕ ВСЕГО"!!!! Понимая то, что долго мне придется с ними по судам бегать, дорого юристу платить и не стоит за 2 тысячи так напрягаться, они просто присвоили себе деньги. Нервы жалко, придется перейти к другому оператору.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 26 августа, 2020 год

Наталья, опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее нам через форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , прикрепив документы на оборудование. Будем разбираться.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 537875 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи