Жду ответа - Отзывы о МТС

МТС
Отзыв написан 4 октября, 2020 год 28 просмотров
Купила телефон с дополнительной гарантией. Через полтора года появился дифект , пошла в магазин но мне не предоставляют телефон в замен пока мой будет в ремонте. Говорят что не обменика. Вопрос? Почему магазин не предаставляет обменик. НСО город Искитим. Я трачу деньги покупаю у вас телефон и мне впихивают дополнительную гарантию , а в итоге всё не так как говорят. Просто так можно остаться и без клиентов. Очень надеюсь на ваш ответ и исправности ситуации.
Достоинства:
  1. МТС везде
Недостатки:
  1. Нет обменников и тяжело дозвониться на горячию лигию




Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 8 октября, 2020 год
Анна, сотрудники салона не могут отказать вам в предоставлении устройства для замены на время ремонта неисправного.

Вы можете оставить претензию и в течение 3-х дней подменный фонд должен быть предоставлен.

Обращаем ваше внимание на то, что устройство будет отвечать основным потребительским свойствам - это возможность отправить смс и позвонить.


МТС
Все отзывы

2.2 5
10237 отзывов / 532169 просмотров
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Операторы мобильной связи

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7880 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2
12249 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.1
4229 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
261 отзыв
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
181 отзыв
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов