Name: услуги без подключения
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 22 января, 2021 год 28 просмотров

Пользуюсь связью МТС очень давно. 18.01.2021г. обратилась в салон для замены сим-карты (для нового телефона нужна микро). Мне за 400 рублей подрезали мою старенькую. Установили в новый телефон, а через 2 дня пришло сообщение о списании со счета (даже в минус ушла). Выяснила в том же салоне, что у меня волшебным способом подключился интернет, да еще какой (за 2 дня почти тысячу списали). На претензию ответили, что нарушений не выявлено, все ок! Каким образом подключение интернета произошло без моей заявки, без согласования? Если на телефоне интернет в пакете БИЛАЙН, то зачем еще? Разочаровалась в вашей компании. От знакомых слышала о воровстве, а вот теперь и сама попалась! Знаю, что вам писать-что стенке объяснять, деньги вы все равно не вернете, так что пусть они вам НА БЕДНОСТЬ будут. Услугами МТС больше пользоваться не буду и знакомых предостерегу от мошенничества с вашей стороны.

Недостатки:

10000000

Комментарии к отзыву

МЕГАФОН 22 января, 2021 год

напишите им куда говорят - вернут деньги все. замен асимки услуга точно бесплатная, но франчайзи их магазинов наживаются на клиентах, обманывают по всякому. сотрудникам платят бонусы за подключение "выгодных" услуг

Ответить

Ответ представителя МТС 22 января, 2021 год

Ольга, если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, номер, о котором идет речь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Ответить

Ольга 22 января, 2021 год

8(913)3235685

Ответить

Ответ представителя МТС 22 января, 2021 год

Ответ вам ранее отправлялся в смс. Если нужна детальная информация, уточните, пожалуйста, ФИО владельца договора.

Ответить

Ольга 23 января, 2021 год

не сомневалась в вашей отписке! Подключить интернет запроса от меня не было! Каким образом подключение? понятно что спорить с вами....... Одним словом жулики!

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10306 отзывов / 541357 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи