Name: Мтс испортился наглухо 2
Item: МТС
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Отзыв написан 5 февраля, 2021 год 31 просмотр

Продолжение эпопеи что была описана 4 ого февраля. За сегодняшний день интернет с 20 00 до 21 00 пропадал 16 раз ( пока пробовал в нем посидеть- погоду хотел посмотреть- страничка гисметео не загрузилась). Через модем соседа -другой провайдер соединился с вашим центром. Ответ шикарный у нас все впорядке. На ваш номер придет смс с результатами проверки (номер на модеме). Связь в телефонах появилась только в 21 30. Все устройства разные и симки тоже. Это катастрофа. Ваш федя в телефоне доведет до нервного срыва любого. Мало нам всего, вы еще федей своим готовы доканать. Нахожусь в рязанской области поселок турлатово. В городе рязани все работает отлично. Пробовал сегодня и телефоны и юсб модем. А в поселке связь умирает. А ваши конкуренты дают не просто связь, а 4g. И кино можно по модему онлайн смотреть на компе. А ваша связь позволяет только на телефоне смотреть с затыками. В том году такого не было. Вас всем рекламировал. Что вы там поломали на вышке? Честно- это наверное уже крик души. Домашние требуют от вас уйти. Перевести все номера к конкурентам. В ваш центр по качеству связи стал обращаться только в этом году (за 20 лет впервые). Делайте выводы...

Достоинства:

Просто привык наверное уже...

Недостатки:

Бестолковые роботы помошники. Раздражают также как и отсутсвие связи.

Комментарии к отзыву

Гость 6 февраля, 2021 год

Такая же проблема. Уже три недели ужасный интернет. Звонила в поддержку, сказали с вами свяжется специалист после проверки, так никто и не перезвонил. Живу в Адыгее, в центре города. Связь ужасная, 4 G постоянно пропадает

Ответить

Ответ представителя МТС 7 февраля, 2021 год

Пришлите, пожалуйста, номер: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Ответить

Ответ представителя МТС 6 февраля, 2021 год

Роман, по вашему населенному пункту ограничений со стороны оператора нет. Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи, как просили выше.

Ответить

Роман 6 февраля, 2021 год

Я пишу постоянно вам в чат. Меня там мурыжат как моржа. Из трех устройств сегодня интернета нет ни на одном. А на одном номере и связь пропала. Вот моя заявка. Уважаемый клиент! Технические специалисты уже рассматривают Ваше обращение и ответят в течение 72 часов. Ваш МТС. //Номер обращения: 1-698266495818. Возьмите на контроль. Почему на смарфонах нет и н+ а юсб модем горит постоянно красным. Надеюсь ваших полномочий хватит узнать все мои номера по поселку турлатово.

Ответить

Ответ представителя МТС 7 февраля, 2021 год

Роман, ваша заявка в работе. По результатам рассмотрения вам отправят смс.

Ответить

Роман 7 февраля, 2021 год

Ура... На дворе 21 50. Мы начинаем учить уроки с ребенком. Интернет появился. Интересно ваши дети тоже ночью учат уроки? Или все таки спят по ночам?

Ответить

Роман 7 февраля, 2021 год

Я ничего бы вам не говорил. Ребята но три устройства у меня. Три у соседа(он не жалуется) не имеют связи с мтс. Честно скажите куда вы подевали нашу связь и интернет? На рекламу? Это вообще наглость. Абонентку взяли, а связи нет. Позвонить смог с шестой попытки. Про интернет молчу. Его вообще сегодгя ненайдешь...

Ответить

Ответ представителя МТС 8 февраля, 2021 год

Роман, как писали ранее, техники проводят проверку.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10237 отзывов / 532174 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи