Name: Отказ в принятии заявления.
Item: МТС
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 8 февраля, 2021 год 12 просмотров

Пришёл с представителем организации написать заявление на переоформление номера с юридического лица на физическое. Оставили заявление, ждал неделю , после чего позвонил на горячую линию сказали что заявка отправлена не была. Пришёл снова в офис МТС по новой подали заявку, через день приходит отказ в связи с неполным пакетом документов и не верно оформленны. Пришёл в третий раз, сотрудник офиса МТС не знал где ошибка, связались с горячей линией, сказали что исправить, но тут сотрудник сказал что осталось 15 минут до конца рабочего дня и она не примет заявление, так как программа сама выключается, приходите в следующий раз. Очень жаль что такая компания не обучает персонал и не идут на встречу клиенту. Приходится каждый раз кататься в офис МТС, и никто не может ничего сделать.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 9 февраля, 2021 год

Сергей, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, нам https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.3 5

10244 отзыва / 532735 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи