Name: Заблокировали номер за неиспользование, но регулярно снимали абонентскую плату
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 24 февраля, 2021 год 5205 просмотров

На организацию был подключен номер. Много лет пользовались. Работал данный номер только на входящие вызовы. Регулярно баланс данного номера пополнялся. В ноябре месяце компания МТС заблокировала данный номер за неиспользование, хотя деньги списывали с него постоянно. Сотрудники в салонах разводят плечами и не могут ответить как вернуть номер. Операторы на горячей линии говорят идите в салон и покупайте его заново. А по факту никто не хочет заморачиваться. Был недавно в офисе МТС метро Подбельского, предложили подождать пока отпустят клиентов. Прождал 20 минут после чего получил ответ что программа висит. Приходите попозже, а лучше вечером. Наплевательское отношение на клиентов.

Достоинства:

Абонентскую плату списывать умеют

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 24 февраля, 2021 год

Рекомендуем обраться в cалон МТС в регионе приобретения sim-карты.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.5 5

10290 отзывов / 539117 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи