Отвратное отношение - Отзывы о МТС

МТС
Отзыв написан 26 февраля, 2021 год 12 просмотров
Клиентоориентированность ноль!
Списались денежные средства в роуминге за входящие звонки в размере 500 рублей. При этом этих звонков вообще нет во входящих звонках. Жалобу онлайн не принимают, отправляют в офис с паспортом. Телефон принадлежит бабушке, которая ещё не скоро вернётся в Россию и даже потом ей физически тяжело будет попасть в офис, т.к. живет в деревне.
В 21 веке и нет возможности рассмотреть жалобу по интернету- ужас! Была проблема с другим сотовым оператором, так вопрос решился за 10 минут удаленно и средства были возвращены.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 26 февраля, 2021 год
Евгения, владелец договора может написать нам на форму обратной связи, если есть нерешенные вопросы: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .


МТС
Все отзывы

2.3 5
10244 отзыва / 532734 просмотра
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Операторы мобильной связи

СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
264 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7935 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.9
12273 отзыва
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4241 отзыв
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
182 отзыва
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов