Name: Проблема в возрасте денежных средств
Item: МТС
Rating: 3
Author: Рузалия

› › ›

Рузалия Отзыв написан 9 марта, 2021 год 11 просмотров

В декабре купили наушники Сони,2500 рублей в г.Казани в ТЦ Горки Парк,в салоне МТС на 1 этаже.Сломались,12 января отнесли на экспертизу,брак подтвердили,решили вернуть деньги,ибо на замену не было наушников.Сегодня простояли достаточное время для возврата,но программа не даёт делать возврат,не находит наш заказ

Ушли восвояси,сказали придти послезавтра.

Достоинства:

Нашла нужные наушники

Недостатки:

Долгий возврат товара, возврат денег проблематичен,а после сегодняшнего посещения салона возможен ли он вообще? Слишком много минусов для дальнейшего посещения этого салона и желания пользоваться услугами мтс- салона.Программа не находит мою покупку и не даёт делать возврат денег

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 10 марта, 2021 год

Рузалия, вы можете оформить письменную претензию в салоне по этой ситуации.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10237 отзывов / 532177 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи