Name: Даже на элементарный вопрос тратишь кучу времени
Rating: 1
Author: Регина

› › ›

Регина Отзыв написан 22 марта, 2021 год 10 просмотров

Как в 21 веке можно скрываться от своих клиентов? Если возникает вопрос, сам ищи себе ответ называется. Сами предлагают подключить автоплатеж, попыталась. Спасибо, больше не буду. Дозвониться не смогла, потому что на протяжении уже года при звонке оператору у них автоответчик: время ожидания более 10 минут, перезвоните позже или воспользуйтесь голосовым помощником. Который предложил 3 варианта проблемы, в которой не содержался мой вопрос. При попытке достучаться до оператора, просто сбрасывает трубку и все. А вопрос был очень простой: где взять номер лицевого счета, для подключения автоплатежа.
Зачем бесить своих клиентов?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 27 марта, 2021 год

Регина, номер лицевого счета вы можете посмотреть в Личном кабинете или приложении "Мой МТС".

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10317 отзывов / 544477 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи