МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Операторы мобильной связи
Неисполнение обязанностей продавца - Отзывы о МТС
отзыв
Комментарии к отзыву
Высылаю фото стопки и некоторые из СМС, подтверждающих принятие моих обращений.
Дозвониться на 0890 невозможно - по 35-40 минут музыка - потом отбивают. Можете глянуть в архиве звонков - сколько раз я пытался дозвониться.
Иногда приходят СМС, подтверждающие какое-то устное разъяснение, но кому и когда оно давалось - тоже загадка
Ну хоть дали бы знать, что не ждать ответа, что претензия рассмотрена,
или правду скажите, что ваша задача - с клиентов деньги взять, а дальше клиент и все вопросы сам будет решать, и вообще виноват сам, что обратился к вашей торговой сети
Да, был ответ в духе - так как не прошло 2х недель и не доказано, что часы неисправны... мол ничего не вернём и не заменим
Где логика?
Перед этим я несколько дней подряд приходил для демонстрации неисправности, т.к. без этого продавцы не хотели принимать часы по гарантии.
Вся ваша система от головы до хвоста против исполнения своих обязанностей.
Написал несколько претензий, а в ответ - тишина.
Плохая реклама для вашей фирмы. Ужасное отношение к клиенту.
5-й месяц с простым вопросом разобраться не способны.
видимо, с первого раза не дошло )) попробую ещё раз