отвратительное качество услуг - Отзывы о МТС

МТС
Отзыв написан 8 мая, 2021 год 13 просмотров
приобрела номер 89154955252 27.04 до настоящего момента не имею возможности им пользоваться - (технические команды выполняются) но при попытке звонить с него или на него слышу - ошибка системы, попробуйте позже.. 5 заявок создано службой мтс 1я за номером 1-704354647762 , два раза симку меняла, - картина не меняется ! и никто Не может ответь почему и когда заработает! очень плохо работают! в рамках своей компетенции ни за что не отвечают!
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. потерянное время! не компетентные сотрудники




Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 8 мая, 2021 год
Наши специалисты работают над вашим вопросом. Просим немного подождать. Если возникнут вопросы, вы всегда можете обратиться к нам, заполнив форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Гость 8 мая, 2021 год
мне кажется неделя уже через чур, а вы даже срок решения проблемы не указываете!! мне сколько ждать решения проблемы!?
Ответ представителя МТС 9 мая, 2021 год
Ваша заявка в работе у техников, по решению вам поступит смс, пожалуйста, ожидайте.
Гость 9 мая, 2021 год
Сколько ждать решения проблемы?! Вы можете ответить? Год?
Ответ представителя МТС 9 мая, 2021 год
Решение техников должно поступить сегодня.
Гость 10 мая, 2021 год
Телефон так и не работает!!!!!
Гость 10 мая, 2021 год
Телефон так и не работает? И Решение ваших техников каково? Сколько это безобразие будет длиться?
Ответ представителя МТС 10 мая, 2021 год
Для решения вашего вопроса потребовалось больше времени. Пожалуйста, ожидайте.
Гость 10 мая, 2021 год
Хотелось бы понимать СКОЛЬКО времени можно ожидать?!
Ответ представителя МТС 10 мая, 2021 год
Плановый срок обработки подобных заявок - 72 часа с момента принятия в работу техниками. Если в течение этого времени вопрос решить не удается, он решается дальше в течение нескольких дней. Точные сроки не определены и зависят от сложности вашей конкретной ситуации, поэтому и мы здесь вам их не приведем.
Гость 11 мая, 2021 год
Когда будет работать телефонный номер?!
Гость 10 мая, 2021 год
c 27/04/21 (момента регистрации заявки) прошло 2 недели!!! я имею право знать СКОЛЬКО я должна еще ждать !!
Ответ представителя МТС 11 мая, 2021 год
Техники стараются решить вопрос как можно скорее. Приносим свои извинения за длительное ожидание.
Гость 11 мая, 2021 год
Когда заработает номер? Сколько можно ?!!!!!


МТС
Все отзывы

2.3 5
10260 отзывов / 534369 просмотров
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Операторы мобильной связи

Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2352 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
8020 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
270 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4
5 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.7
12322 отзыва
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.3
4264 отзыва
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
185 отзывов