Name: Отвратительный интернет при смене региона. Проблему не решают.
Item: МТС
Rating: 1
Author: Недовольный

› › ›

Недовольный Отзыв написан 16 июня, 2021 год 556 просмотров

В целом в своем регионе и связь и интернет устраивает, но как только выезжаешь в другой регион скорость как будто ограничивают. Вторую неделю нахожусь в отпуске в Калининграде и скорость по прибытию сразу упала до 0,2 мб, это просто ужас. Дозвониться вообще не реально, вторую неделю один и тот же ответ: вы на очереди десятый, перезвоните позже. Пишу в чат, тут отвечают, но после того как скидки исчерпали себя, пошли дежурные ответы: "заявку отправили с наивысшим приоритетом, в течение 72 часов решат", вторую неделю ничего не решили, стали отвечать, что проблема технически сложная и надо больше времени))) хотя, что самое смешное, рядом у человека симка МТС местная и скорость отличная)) короче, делаю вывод: смена региона влечет за собой отсутствие услуг интернета, отсутствие поддержки и решения проблемы, хотя в поддержке сами говорят, что скорость должна быть максимальной по всей России. Ну и плюс испорченный отпуск (постоянное раздражение, поиск вай-фай, и отсутствие связи интернет)

МТС - Отвратительный интернет при смене региона. Проблему не решают.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 17 июня, 2021 год

Напишите, пожалуйста, нам о ситуации https://opros.ssl.mts.ru/mentions , проверим информацию по обращениям.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.3 5

10259 отзывов / 534350 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи