За место МТС предлагаю три других буквы ДНО: Отзывы о МТС

› › ›

Анжела Отзыв написан 16 июня, 2021 год 6 просмотров

Если я все буду описывать устанете читать. Расскажу в кратче.
Подключили мтс дом.интернет и телевиденье, ели как нам подключили. Мастера приходят только с несколько попыток, у нас получилось это сделать в первый раз на третий раз. Сейчас идет пятый раз по счету,мастера снова нет. Сейчас решили улучшить тариф и я перешла с мегафона на мтс, чтобы подключить тариф семейный и добавить к дом.интернету еще две симки. Больше месяца мы добиваемся перехода, я прокляла все на свете, мы сидим как идиоты дома и ждем мастера который тянет время до последнего а потом пишет что не смог дозвониться, а тупые менеджеры сначала говорят сидеть ждать и мастер вот вот придет и скоро все будет а потом говорят ой а тут комментарий что до вас не дозвонились. На горячей линии Нам приходиться учить менеджер и говорить как проходит работа т.к. они не хера не знают и постоянно все по разному доносят информацию .В общем сегодня последний день когда я решила что то ждать от мтса. Мы уйдем по всей коммуникации от этой ужасно конченой компании, из за которой я просрала 5 дней своей жизни сидя дома и ожидая мастер. И потеряла хороший тариф от другого представителя мобильной связи. И месяц сижу без тарифа так как жду перехода. Переплатили за тариф так как нам один оператор пообещал перерасчет а другой сказал ни какого перерасчета не будет. В офисе меня обманули и сказали что по регламенту фирмы у них стоит один тариф для перехода,самый дорогой, потом на горячей линии нам сказали что это не правда. Просто пи***ц а не сервис.Платите и Нанимайте компетентных специалистов во все отросли, и глядишь Нагиев в рекламе не понадобиться.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 17 июня, 2021 год

Продублируйте, пожалуйста, отзыв https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10242 отзыва / 532681 просмотр

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее